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來源:鐵嶺市交通運(yùn)輸局 ??發(fā)布時(shí)間:2025年04月18日
??4月16日,鐵嶺市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)普通公路路政執(zhí)法支隊(duì)在辦公樓一樓會(huì)議室,掛牌成立“環(huán)衛(wèi)工人愛心驛站”,為轄區(qū)百余名環(huán)衛(wèi)工人提供“累了能歇腳、渴了能喝水、沒電能充電、雨天能避雨”的溫馨港灣。
??驛站內(nèi)設(shè)座椅、飲水機(jī)、急救藥箱、手機(jī)充電器等便民設(shè)施,執(zhí)法人員自發(fā)輪崗擔(dān)任“驛站服務(wù)員”,不僅每日提前燒好熱水、整理休息區(qū),更主動(dòng)為環(huán)衛(wèi)工人遞上熱茶、送上關(guān)懷,讓“執(zhí)法藍(lán)”與“環(huán)衛(wèi)橙”在細(xì)節(jié)中碰撞出溫暖火花。
??鐵嶺市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)設(shè)立“愛心驛站”,是推進(jìn)“服務(wù)型執(zhí)法”的一個(gè)縮影,并將“愛心驛站”納入年度“我為群眾辦實(shí)事”清單,下一步將推出“四季服務(wù)套餐”:春日配備防過敏藥品、夏日增設(shè)防暑降溫物資、秋日提供姜茶熱飲、冬日開放暖氣空調(diào),同步建立“需求反饋機(jī)制”,根據(jù)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)際需要?jiǎng)討B(tài)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
??鐵嶺市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法隊(duì)將持續(xù)優(yōu)化驛站服務(wù)探索“執(zhí)法+服務(wù)”更多場(chǎng)景,讓“愛心驛站”成為政策宣傳的窗口、民意收集的橋梁、便民服務(wù)的陣地,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)書寫新時(shí)代交通執(zhí)法的為民答卷。