??承擔統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)標準化體系建設(shè)工作。研究擬訂政務(wù)服務(wù)規(guī)范和管理制度，承擔指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各級各類政務(wù)服務(wù)中心及代辦機構(gòu)建設(shè)工作。承擔指導(dǎo)鐵嶺市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項管理、進駐人員管理及其他日常管理工作。組織開展全市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量考核評估，處理相關(guān)投訴、建議等。承擔統(tǒng)籌推進全市政府職能轉(zhuǎn)變、“放管服”改革及行政審批制度改革工作。承擔政務(wù)服務(wù)事項的審核、目錄編制和動態(tài)調(diào)整工作，推動實施政務(wù)服務(wù)事項清單管理。負責市政務(wù)服務(wù)中心運行保障工作。