擬訂全市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)信訪工作規(guī)章制度和措施，指導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)督全市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)信訪工作，負(fù)責(zé)信訪事項(xiàng)受理、轉(zhuǎn)辦、交辦、復(fù)查、復(fù)核工作，負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)交辦的信訪案件進(jìn)行調(diào)查處理。