局內(nèi)各科室：

　　現(xiàn)將《鐵嶺市應(yīng)急管理局“一網(wǎng)通辦”工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　?。ù思_(kāi)發(fā)布）

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鐵嶺市應(yīng)急管理局“一網(wǎng)通辦”工作方案

　　為深入貫徹落實(shí)市委、市政府的決策部署，攻堅(jiān)克難，解決政務(wù)服務(wù)瓶頸問(wèn)題，強(qiáng)力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，切實(shí)方便企業(yè)和群眾辦事，制定本方案。

　　一、總體要求

　　深入貫徹落實(shí)市委、市政府加快推進(jìn)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和在線政務(wù)服務(wù)有關(guān)要求，以“一網(wǎng)通辦”為統(tǒng)領(lǐng)，重點(diǎn)開(kāi)展政務(wù)大數(shù)據(jù)歸集與共享、政務(wù)服務(wù)實(shí)際網(wǎng)辦率提升、電子印章和電子證照應(yīng)用、高頻證明類事項(xiàng)通過(guò)一體化平臺(tái)在線辦理、自建系統(tǒng)與一體化平臺(tái)對(duì)接等系列工作，真正打通數(shù)據(jù)壁壘。

　　二、工作內(nèi)容

　　（一）成立“一網(wǎng)通辦”工作專班。建立了以黨委書記、局長(zhǎng)于洪江為組長(zhǎng)、王國(guó)盈副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“一網(wǎng)通辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行政審批科，成立工作專班，成員為相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)“一網(wǎng)通辦”工作具體任務(wù)的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

　　（二）依據(jù)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)，明確賀新宇同志為進(jìn)駐部門首席代表，實(shí)現(xiàn)“三集中、三到位”。選派朱紹峰同志加入市營(yíng)商局“一網(wǎng)通辦”工作專班集中攻關(guān)，建立銷號(hào)機(jī)制。完成時(shí)間：2020年9月28日。

　　（三）各相關(guān)業(yè)務(wù)科室按監(jiān)管行業(yè)梳理我局進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，鼓勵(lì)引導(dǎo)除依申請(qǐng)外的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦理，做到依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線下“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。修訂完善進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)的辦事指南和辦理流程，并通過(guò)事項(xiàng)庫(kù)進(jìn)行更新，確保辦理工作正常有序進(jìn)行，做到“數(shù)據(jù)同源”。深入推進(jìn)證明事項(xiàng)清理，制定本科室需保留的證明事項(xiàng)清單，明確確需保留的證明事項(xiàng)，報(bào)行政審批科匯總。梳理省級(jí)部門自建政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，與省廳聯(lián)系溝通一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作，向局“一網(wǎng)通辦”工作專班報(bào)備。

　　完成時(shí)間：2020年10月15日。

　　（四）各相關(guān)業(yè)務(wù)科室按照“減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、減跑動(dòng)次數(shù)”的要求，逐項(xiàng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，開(kāi)展“顆粒化”“情景化”“向?qū)健痹僭欤?/span>推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。審批時(shí)限壓縮70%以上，政務(wù)服務(wù)中的檢驗(yàn)、檢疫、專家論證等不計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)，100%制定承諾辦事時(shí)限。“兜底性”材料一律取消。政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”。完成時(shí)間：2020年10月26日。

　　（五）由行政審批科負(fù)責(zé)，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室配合，確保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)辦率達(dá)到100%。完成時(shí)間：2020年10月26日。

　　（六）各相關(guān)業(yè)務(wù)科室按監(jiān)管行業(yè)對(duì)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)中未認(rèn)領(lǐng)的事項(xiàng)進(jìn)行清理，按照簡(jiǎn)政放權(quán)有關(guān)要求，及時(shí)清理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫(kù)中的事項(xiàng)，做到與上級(jí)保持一致。核查辦事指南信息，確保辦事地點(diǎn)、咨詢方式、監(jiān)督投訴渠道、工作時(shí)間等要素信息準(zhǔn)確無(wú)誤，取消兜底性條款。完成時(shí)間：2020年11月16日。

　　（七）按照“誰(shuí)下放、誰(shuí)培訓(xùn)”要求，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室對(duì)對(duì)縣（市）區(qū)相關(guān)部門及人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，不斷提高縣政府部門工作人員業(yè)務(wù)能力和管理水平，確保下放權(quán)力能夠“接得住、用得好”。完成時(shí)間：2020年11月16日。

　　（八）各相關(guān)業(yè)務(wù)科室提供材料，由行政審批科制作“容缺受理”“告知承諾”清單，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，做到基本要素“三級(jí)集中統(tǒng)一”。完成時(shí)間：2020年12月15日。

　　（九）各相關(guān)業(yè)務(wù)科室設(shè)立一名指導(dǎo)員，幫助引導(dǎo)所監(jiān)管企業(yè)在一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“遼事通”上實(shí)名注冊(cè)，進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)。完成時(shí)間：2020年12月15日。

　　（十）行政審批科已上傳電子證照模板，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室按監(jiān)管行業(yè)制定電子證照發(fā)證清單并進(jìn)行錄入工作，清單報(bào)行政審批科匯總，后期由行政審批科進(jìn)行相關(guān)維護(hù)。實(shí)現(xiàn)電子證照管理常態(tài)化，增量電子證照生成實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化，提高電子證照的匯聚種類與數(shù)量。大力推進(jìn)電子證照、電子批文等應(yīng)用。完成時(shí)間：持續(xù)推進(jìn)。

　　（十一）由行政審批科推進(jìn)制作電子印章，并在政務(wù)服務(wù)中使用。完成時(shí)間：2020年12月15日。

　　（十二）由行政審批科制定本部門“一網(wǎng)通辦”引導(dǎo)推廣使用方案，相關(guān)業(yè)務(wù)科室配合宣傳，利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體等渠道引導(dǎo)幫助企業(yè)和群眾網(wǎng)上申辦業(yè)務(wù)。完成時(shí)間：持續(xù)推進(jìn)。

　　（十三）各相關(guān)業(yè)務(wù)科室按監(jiān)管行業(yè)推進(jìn)“一件事、一次辦”。從企業(yè)和群眾辦成“一件事”出發(fā)確定“一件事”主題和應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)主題內(nèi)事項(xiàng)進(jìn)行流程優(yōu)化重構(gòu)，為群眾提供直觀易懂的辦事指引，實(shí)現(xiàn)主題內(nèi)事項(xiàng)一張表單填報(bào)、一套材料提交、一個(gè)流程辦理，做到“一件事一次辦好”。完成時(shí)間：2020年12月15日。

　　三、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鐵嶺市應(yīng)急管理局“一網(wǎng)通辦”工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，把“一網(wǎng)通辦”工作作為深化“放管服”改革和推進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。主要負(fù)責(zé)同志要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，帶頭抓落實(shí)，要將工作任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。分管領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)專題工作會(huì)議調(diào)度各業(yè)務(wù)科室工作情況，對(duì)工作推動(dòng)不力的點(diǎn)名道姓通報(bào)批評(píng)。

　　（二）加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，加大技術(shù)指導(dǎo)力度，采取多種形式，分期分批統(tǒng)籌做好平臺(tái)使用、事項(xiàng)管理、業(yè)務(wù)辦理、技術(shù)應(yīng)用等培訓(xùn)。在《鐵嶺日?qǐng)?bào)》和鐵嶺電視臺(tái)等媒體對(duì)工作開(kāi)展情況進(jìn)行集中宣傳，對(duì)推進(jìn)效果突出、社會(huì)反響好的工作要及時(shí)報(bào)道，傳遞正能量，營(yíng)造良好氛圍。

　　（三）加強(qiáng)督查考核。按期通報(bào)全局“一網(wǎng)通辦”推進(jìn)情況。按照工作重點(diǎn)和責(zé)任分工，對(duì)各相關(guān)業(yè)務(wù)科室推進(jìn)情況不間斷、不定期檢查。