根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號(hào)，以下簡稱《條例》）相關(guān)要求，結(jié)合2023年鐵嶺市人民政府辦公室政府信息公開工作實(shí)際，編制發(fā)布本報(bào)告。

　　一、總體情況

　　2023鐵嶺市人民政府辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市政務(wù)公開工作的各項(xiàng)部署要求，全面夯實(shí)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，全力推動(dòng)政務(wù)公開工作提質(zhì)增效。

　　 （一） 主動(dòng)公開方面。

　　一是嚴(yán)格落實(shí)政府信息“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的工作原則，加大主動(dòng)公開力度。2023年，通過市政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息10706條。其中，以市政府和市政府辦公室名義印發(fā)文件34件。

　　二是加強(qiáng)政策文件和常務(wù)會(huì)議題解讀，優(yōu)化專題專欄展示。公開政務(wù)訪談、文字解讀、政策圖解、動(dòng)漫解讀、新聞發(fā)布會(huì)等多角度多形式解讀材料79件。市政府常務(wù)會(huì)議5期，對(duì)政府文件起草廣泛征集公眾意見32期。開設(shè)“鐵嶺市全面振興新突破三年行動(dòng)”等專欄專題7個(gè)。全年印發(fā)政府公報(bào)12期，刊登了政府文件、政策解讀以及全市各部門惠企強(qiáng)企政策匯編。

　　 （二） 依申請(qǐng)公開方面。

　　2023年，共受理公民、法人及其他組織向市政府及市政府辦公室提交的政府信息公開申請(qǐng)29件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0件，主要涉及征地補(bǔ)償、房屋拆遷、物業(yè)管理等方面。進(jìn)一步規(guī)范了政府信息依申請(qǐng)公開流程，實(shí)現(xiàn)了政府信息依申請(qǐng)公開受理、登記、辦理、審簽、答復(fù)、歸檔以及復(fù)議、訴訟等流程更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

　　 （三） 政府信息管理方面。

　　一是印發(fā)《鐵嶺市政府門戶網(wǎng)站及“鐵嶺政務(wù)”政務(wù)新媒體信息報(bào)送和編輯標(biāo)準(zhǔn)的通知》和《關(guān)于持續(xù)深化政務(wù)公開做好當(dāng)前重點(diǎn)工作的任務(wù)分解》，不斷提升公開的標(biāo)準(zhǔn)和水平。

　　二是在市政府門戶網(wǎng)站管理后臺(tái)增加保密審查和信息發(fā)布審查功能，從信息源頭強(qiáng)化審核。對(duì)部門網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主辦單位落實(shí)“三?！敝贫龋?guī)范信息發(fā)布校對(duì)流程。

　　 （四） 平臺(tái)建設(shè)方面。2023年改版后的鐵嶺市人民政府網(wǎng)站正式上線，對(duì)頁面設(shè)計(jì)、欄目編排、顯示功能等進(jìn)行了全面的升級(jí)。依托鐵嶺市政府網(wǎng)站群平臺(tái)集群化管理，網(wǎng)站的安全性、流暢性、便捷性都得到了顯著提升。

　　 （五） 監(jiān)督保障方面。一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，圍繞依申請(qǐng)公開、政策解讀、網(wǎng)站管理、政務(wù)公開工作要點(diǎn)等開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有針對(duì)性地解決部門和區(qū)縣政務(wù)公開工作中的問題。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核，高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，定期通報(bào)，形成全市政府網(wǎng)站檢查情況通報(bào)12期，以評(píng)促建推動(dòng)政務(wù)公開工作提檔升級(jí)。三是制定了《2023年度鐵嶺市政務(wù)公開績效考核方案》，開展了年中、年末兩次考核工作，采取現(xiàn)場檢查現(xiàn)場打分的形式，有力地督促了全市政務(wù)公開工作做實(shí)做細(xì)。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

　　2023年，市政府辦公室政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：對(duì)各區(qū)縣及政府部門的信息公開工作指導(dǎo)、監(jiān)督力度仍需加強(qiáng)，政務(wù)公開人員的能力仍有提升空間；政策解讀質(zhì)量、效果要進(jìn)一步提升，形式需更加豐富。針對(duì)存在的問題，下一步將采取更加積極有效的舉措進(jìn)行整改提升。一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開人員常態(tài)化輪訓(xùn)，加大對(duì)重點(diǎn)單位政務(wù)公開人員精準(zhǔn)培訓(xùn)，組織開展業(yè)務(wù)講評(píng)會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)；二是積極與報(bào)社、電視臺(tái)等媒體單位對(duì)接，策劃圖文、動(dòng)漫、視頻等多元化解讀形式，強(qiáng)化政策解讀工作。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　　1.政府信息公開收費(fèi)方面。2023年市政府辦公室未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。

　　2.2023年重點(diǎn)工作完成情況。一是全面公開現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件。市政府辦公室按照司法行政機(jī)關(guān)關(guān)于行政規(guī)范性文件認(rèn)定的指導(dǎo)意見，做好行政規(guī)范性文件認(rèn)定，在政府網(wǎng)站信息公開專欄中集中公開現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件6份。二是切實(shí)落實(shí)政策解讀工作規(guī)范。以市政府辦公室名義制發(fā)的政策文件圖解比例為100%，其中《關(guān)于鼓勵(lì)企業(yè)上市支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》等惠企強(qiáng)企政策制作了動(dòng)漫解讀。三是開設(shè)了“鐵嶺市全面振興新突破三年行動(dòng)”專欄專題，集中公開省、市落實(shí)三年行動(dòng)方案相關(guān)配套政策文件及政策解讀信息，發(fā)布了工作進(jìn)展、重大活動(dòng)等信息，營造了積極良好發(fā)展氛圍。四是做好電子版政府公報(bào)發(fā)布，采取水印防偽技術(shù)加強(qiáng)安全防護(hù)。

　　 3. 精心組織策劃第十七屆“5·15政務(wù)公開日”系列活動(dòng)。一是市政府辦公室組織相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志，聚焦人民群眾和市場主體關(guān)心關(guān)注的重要政策、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)任務(wù)，以政務(wù)訪談形式進(jìn)行權(quán)威解讀，活動(dòng)期間公開訪談7期。二是組織“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)在活動(dòng)期間開設(shè)專席熱線，邀請(qǐng)教育、營商、住建等10個(gè)行業(yè)部門的業(yè)務(wù)專家現(xiàn)場接聽解答。三是市政府各部門圍繞群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，梳理成“政策簡明問答”300余條。四是實(shí)地開展“政務(wù)開放日”活動(dòng)。市直各部門邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表和媒體記者等實(shí)地觀摩，參觀重大項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場、辦事服務(wù)窗口、民生建設(shè)示范點(diǎn)等。五是充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、公共交通、企事業(yè)單位顯示屏等媒介進(jìn)行宣傳，吸引企業(yè)群眾廣泛參與，營造良好輿論氛圍。

　　4.開設(shè)了“鐵嶺政務(wù)”政務(wù)新媒體，訂閱數(shù)1415，向社會(huì)公眾公開政務(wù)信息372條。